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Los ciberdelincuentes roban cuentas de WhatsApp asociando tu número en otro teléfono y luego obteniendo la clave de verificación que llega por SMS. La mejor manera de evitar el robo de cuentas, es activando la autenticación en dos pasos.

¿Cómo roban una cuenta de WhatsApp?

En una práctica cada vez más común, los estafadores logran robar las cuentas de WhatsApp de sus víctimas. ¿Cómo lo hacen?

Primero, abren la aplicación en otro teléfono con el número de la víctima, a la que luego buscan engañar por medio de técnicas de ingeniería social para obtener el código de verificación.
Una vez que lo obtienen, acceden a la cuenta y toman el control. En este punto la única manera de evitar el robo es tener activada la autenticación en dos pasos. Por eso es tan importante tenerlo siempre activada en todas tus cuentas.
Una vez que ya robaron la cuenta, se comunican en nombre de la víctima a sus contactos y realizan otro tipo de estafas, como por ejemplo solicitar dinero. 

¿Cómo prevenir un ataque de secuestro de cuenta de WhatsApp?

En primer lugar, debes desactivar la vista previa de sus mensajes SMS. Esto puede sonar obvio, pero muchas personas prefieren tener activa esta opción para mirar los mensajes más rápidamente. Cuando las personas usan la verificación en dos pasos (también conocido como doble factor de autenticación) sin una aplicación de autenticación, tienden a recibir códigos enviados por SMS, pero si se pueden ver en una pantalla bloqueada, no tienen sentido para un usuario que no está atento a su teléfono.

Por lo tanto, en segundo lugar, nunca debes perder de vista tu teléfono o dispositivo. Innumerables personas se quedan dormidas en el tren con sus teléfonos a la vista o incluso al ir al baño en restaurantes, dejan sus teléfonos rodeados de extraños. Además, hay muchas manzanas podridas en las empresas, por lo que incluso si confía en sus colegas, siempre existe la posibilidad de que otra persona intente probar este vector de ataque.

Para algunos dispositivos móviles (solo de momento, pronto lo estará para todos) también está disponible la opción de Passkeys, la cual sustituye la clave de verificación por SMS por la huella dactilar, tu cara o el propio PIN del celular.

Finalmente, hay incluso una mejor forma de proteger su cuenta que debería configurar en este momento. Activar la verificación de dos pasos en WhatsApp, ya que es simple de configurar y evitará que este ataque tenga éxito. A continuación, se muestra el proceso de cómo hacerlo, ¡así que abre la aplicación y configúrala!

Cómo configurar la verificación en dos pasos en WhatsApp

Con la aplicación abierta, dirígete a Ajustes/Cuenta/Verificación en dos pasos y haz clic en Activar. Luego, ingresa un código de seis dígitos y memorízalo.
A continuación, ingresa tu dirección de correo electrónico como capa de seguridad adicional. Finalmente, verás la confirmación de la verificación en dos pasos configurada en el teléfono, lo que significa que será mucho más difícil para alguien poder secuestrar tu cuenta o transferir tus mensajes a otro dispositivo. A partir de ahora y para ayudarte a recordar tu número, cuando abras WhatsApp la aplicación te pedirá cada tanto y de manera aleatoria que ingreses tu PIN. No será cada vez que la abras, por lo que no debería ser un inconveniente. Te preparará mejor para disfrutar de una vida digital mucha más segura.